Mediolano.com

§ 1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy działający pod adresem www.mediolano.com (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez JS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lublinie przy ul. Mariana Smoluchowskiego 1, 20-474 Lublin, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000163522, NIP 946-19-14-180, REGON 430817969, kapitał zakładowy 1 098 000,00 zł (wpłacony w całości), dalej: „Sprzedawca”.

1.2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:

• telefonicznie pod numerem: +48 667 666 110 (opłata zgodna z taryfą operatora Klienta);
• za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected];
• pisemnie na adres siedziby: ul. Mariana Smoluchowskiego 1, 20-474 Lublin.

1.3. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, z zastrzeżeniem postanowień szczególnych dotyczących Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta (osób fizycznych zawierających ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego).

1.4. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed zawarciem umowy. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do złożenia Zamówienia.

1.5. Regulamin jest udostępniony bezpłatnie pod adresem www.mediolano.com/regulamin w sposób umożliwiający jego pobranie, zapis na trwałym nośniku oraz wydruk.

1.6. Sprzedawca świadczy usługi w sposób zgodny z postanowieniami Regulaminu oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej i Unii Europejskiej.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Sprzedawca / Administrator - JS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Lublinie, dane jak w § 1 ust. 1.1;
2. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.mediolano.com;
3. Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, zawierająca ze Sprzedawcą umowę za pośrednictwem Sklepu;
4. Konsument - osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego);
5. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta - osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (art. 7aa Kodeksu cywilnego oraz art. 38a ustawy o prawach konsumenta);
6. Produkt / Towar - rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży, w szczególności bielizna damska, męska, dziecięca, odzież, stroje kąpielowe, akcesoria;
7. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą;
8. Konto - indywidualne, oznaczone loginem i hasłem konto Klienta w Sklepie, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych Zamówieniach;
9. Koszyk - usługa udostępniana Klientowi w ramach Sklepu, polegająca na umożliwieniu złożenia Zamówienia, prezentowaniu zestawienia Produktów oraz wstępnej kalkulacji wartości Zamówienia; 10.Formularz zamówienia - interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia; 11.Dni robocze - dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej; 12.Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu; 13.Umowa zawarta na odległość - umowa zawarta z Konsumentem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość; 14.Regulamin - niniejszy regulamin Sklepu; 15.Ustawa o prawach konsumenta - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1796 ze zm.); 16.Kodeks cywilny - ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1061 ze zm.); 17.RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych); 18.Stripe - Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia - operator płatności elektronicznych w Sklepie.

§ 3. Wymagania techniczne i korzystanie ze Sklepu

3.1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie:

• urządzenia z dostępem do sieci Internet i zainstalowaną aktualną przeglądarką internetową (Chrome, Firefox, Safari, Edge w wersji aktualnej lub poprzedniej);
• aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail);
• włączonej obsługi plików cookies i języka JavaScript;
• minimalnej rozdzielczości ekranu 1024 × 768 pikseli (dla wersji desktop);
• w celu finalizacji płatności - urządzenia umożliwiającego obsługę szyfrowanych połączeń SSL/TLS.

3.2. Sprzedawca dokłada starań, aby Sklep funkcjonował nieprzerwanie. Zastrzega jednak prawo do przerw technicznych niezbędnych do konserwacji, aktualizacji oraz naprawy systemów, o których w miarę możliwości będzie informował z wyprzedzeniem.

3.3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz powszechnie obowiązującym prawem, w szczególności do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym (art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).

§ 4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

4.1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów następujące usługi drogą elektroniczną:

• prowadzenie Konta w Sklepie;
• umożliwienie złożenia Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia (również bez rejestracji - jako tzw. zakup gościnny);
• Newsletter - po wyrażeniu odrębnej zgody (świadczony za pośrednictwem platformy Klaviyo, Inc.);
• obsługa wiadomości i zapytań kierowanych do Sprzedawcy (z wykorzystaniem systemu Responso).

4.2. Założenie Konta wymaga wypełnienia Formularza rejestracyjnego, akceptacji Regulaminu oraz zapoznania się z Polityką prywatności. Umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta zawierana jest na czas nieoznaczony.

4.3. Klient może w każdym czasie i bez podawania przyczyny rozwiązać umowę o świadczenie usługi prowadzenia Konta, wysyłając stosowne oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy lub korzystając z opcji usunięcia Konta w panelu Klienta. Rozwiązanie umowy nie wpływa na trwającą realizację Zamówień złożonych przed jej rozwiązaniem.

4.4. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną jest bezpłatne.

4.5. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie Sklepu w sposób mogący zakłócić jego funkcjonowanie lub naruszyć interesy Sprzedawcy lub innych Klientów.

§ 5. Składanie i realizacja Zamówień

5.1. Informacje o Produktach prezentowane w Sklepie, w tym ich ceny, opisy i zdjęcia, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę handlową.

5.2. Klient może składać Zamówienia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem Sklepu. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy oraz poza godzinami pracy Sprzedawcy są realizowane od najbliższego dnia roboczego.

5.3. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien:

• wybrać Produkt, rozmiar i kolor oraz dodać go do Koszyka;
• przejść do Koszyka i wybrać sposób dostawy oraz sposób płatności;
• podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia (imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail) - ewentualnie zalogować się na Konto;
• zapoznać się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz potwierdzić ich akceptację;
• kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę” - złożenie Zamówienia z obowiązkiem zapłaty zgodnie z art. 17 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta;
• opłacić Zamówienie - w przypadku płatności elektronicznej.

5.4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania wraz z istotnymi warunkami umowy. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.

5.5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do telefonicznego lub mailowego potwierdzenia Zamówienia w razie wątpliwości co do jego treści lub danych Klienta.

5.6. Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia w przypadku:

• podania nieprawdziwych, niepełnych lub nieprawidłowych danych przez Klienta;
• braku możliwości realizacji Zamówienia z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. wyczerpanie zapasów);
• nieopłacenia Zamówienia w terminie 5 dni roboczych od daty jego potwierdzenia - w przypadku płatności wymagających przedpłaty;
• naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu lub przepisów prawa.

5.7. W razie odmowy realizacji Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Klienta i zwraca otrzymane środki pieniężne.

§ 6. Ceny i sposoby płatności

6.1. Ceny Produktów prezentowane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie podatki, w tym podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazane odrębnie przed złożeniem Zamówienia.

6.2. Wiążąca dla stron umowy sprzedaży jest cena Produktu obowiązująca w chwili złożenia Zamówienia przez Klienta.

6.3. Zgodnie z dyrektywą Omnibus (Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/2161) oraz art. 4 ust. 2 ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług, w przypadku obniżki ceny Produktu obok aktualnej ceny prezentowana jest najniższa cena, jaka obowiązywała w okresie 30 dni poprzedzających wprowadzenie obniżki.

6.4. Sprzedawca oferuje następujące metody płatności:

• płatność elektroniczna realizowana za pośrednictwem operatora płatności Stripe Payments Europe, Ltd. - obejmująca płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard, American Express), płatność BLIK, Apple Pay, Google Pay oraz szybkie przelewy bankowe (Przelewy24);
• inne metody udostępniane na stronie Sklepu przed złożeniem Zamówienia.

6.5. Operatorem płatności jest Stripe Payments Europe, Ltd. z siedzibą w Dublinie (Irlandia). Zasady realizacji płatności określa regulamin operatora dostępny pod adresem stripe.com/pl/legal.

6.6. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy (w przypadku przedpłaty) lub po jej potwierdzeniu przez operatora.

6.7. Do każdego Zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub - na żądanie Klienta - faktura VAT. Klient akceptuje wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej (zgodnie z art. 106n ust. 1 ustawy o VAT) na podany adres e-mail.

§ 7. Dostawa

7.1. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz - na zasadach indywidualnych - do wybranych krajów Unii Europejskiej oraz poza Unii Europejską. Pełne warunki dostawy określa Polityka wysyłki, dostępna na stronie Sklepu.

7.2. Dostępne sposoby dostawy oraz ich koszty są prezentowane Klientowi w trakcie składania Zamówienia, przed potwierdzeniem zakupu.

7.3. Sprzedawca realizuje dostawy za pośrednictwem renomowanych operatorów logistycznych, w szczególności InPost Sp. z o.o. (Paczkomaty oraz Kurier) oraz innych firm kurierskich wskazanych w trakcie składania Zamówienia.

7.4. Termin realizacji Zamówienia (czas skompletowania) wynosi standardowo do 2 dni roboczych od dnia zawarcia umowy. Czas dostarczenia przesyłki uzależniony jest od wybranego sposobu dostawy i wynosi zwykle 1-2 dni robocze na terenie Polski oraz 2-10 dni roboczych w przypadku wysyłek zagranicznych.

7.5. Koszty dostawy na terenie Polski zostały określone w Polityce wysyłki. Przy Zamówieniach o wartości od 200,00 zł brutto Sprzedawca pokrywa koszt dostawy na terenie Polski (dostawa bezpłatna).

7.6. W przypadku dostawy poza terytorium Polski koszty wysyłki naliczane są dynamicznie w trakcie składania Zamówienia i prezentowane Klientowi przed potwierdzeniem zakupu, w zależności od kraju docelowego, wagi i wymiarów przesyłki.

7.7. Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika - nie jest to jednak warunek skorzystania z uprawnień z tytułu reklamacji.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

8.1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż wskazane w ust. 8.5 (zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta).

8.2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią (inną niż przewoźnik). W przypadku umowy obejmującej wiele Produktów dostarczanych osobno - od dnia objęcia w posiadanie ostatniego Produktu.

8.3. Aby odstąpić od umowy, Konsument powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie:

• pisemnie na adres: ul. Mariana Smoluchowskiego 1, 20-474 Lublin;
• pocztą elektroniczną na adres: [email protected];
• na wzorze formularza stanowiącym Załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta lub Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu (jego użycie nie jest obowiązkowe).

8.4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

8.5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (koszt nadania przesyłki zwrotnej do Sprzedawcy).

8.6. Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.

8.7. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy do Konsumenta (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę). Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania - w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

8.8. Zwrotu płatności dokonuje się przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób - w każdym przypadku Konsument nie ponosi żadnych opłat związanych z tym zwrotem.

8.9. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu (art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta).

8.10. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.

§ 9. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

9.1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności:

• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 pkt 3);
• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (art. 38 pkt 5).

9.2. Sprzedawca rekomenduje, aby przy mierzeniu bielizny zachować szczególną ostrożność - zwracane Produkty powinny być wolne od śladów makijażu, kosmetyków, perfum oraz innych zanieczyszczeń.

§ 10. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

10.1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia Klientowi Produktów zgodnych z umową. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta (w stosunku do Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta) lub na zasadach rękojmi z Kodeksu cywilnego (w stosunku do pozostałych Klientów).

10.2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności Produktu z umową, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili dostarczenia Produktu, istniał w chwili jego dostarczenia (art. 43c ust. 1 ustawy o prawach konsumenta).

10.3. W przypadku stwierdzenia braku zgodności Produktu z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany na nowy. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.

10.4. Jeżeli naprawa lub wymiana jest niemożliwa albo wymagałaby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z umową jest nieistotny.

10.5. Reklamację można złożyć w formie:

• pisemnej - na adres: ul. Mariana Smoluchowskiego 1, 20-474 Lublin;
• elektronicznej - na adres: [email protected].

10.6. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, numer Zamówienia, opis stwierdzonego braku zgodności

(wady) Produktu wraz z okolicznościami jej powstania oraz żądanie Klienta. W miarę możliwości warto załączyć dokumentację fotograficzną.

10.7. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.

10.8. Koszty wysyłki Produktu w ramach reklamacji ponosi Sprzedawca, jeżeli reklamacja zostanie uznana za zasadną.

§ 11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

11.1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W szczególności może:

• zwrócić się o pomoc do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich);
• zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu;
• zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego;
• skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) Komisji Europejskiej, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr - platforma ta umożliwia rozstrzyganie sporów konsumenckich w trybie online.

11.2. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, a także zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych

(miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

(www.uokik.gov.pl).

11.3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji ma charakter dobrowolny i może mieć miejsce wyłącznie, gdy obie strony sporu na to wyrażą zgodę.

§ 12. Ochrona danych osobowych

12.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO oraz przepisami krajowymi.

12.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, celów, okresów przechowywania, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, zostały zawarte w Polityce prywatności dostępnej pod adresem www.mediolano.com/polityka-prywatnosci.

12.3. Korzystanie ze Sklepu wiąże się z wykorzystaniem plików cookies. Zasady ich stosowania określa Polityka cookies dostępna na stronie Sklepu.

§ 13. Własność intelektualna

13.1. Wszelkie prawa do Sklepu, w tym majątkowe prawa autorskie do treści, znaków towarowych, oznaczeń graficznych, zdjęć Produktów i innych materiałów, należą do Sprzedawcy lub podmiotów, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy.

13.2. Wykorzystywanie materiałów ze Sklepu w celach komercyjnych, ich kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy jest zabronione.

§ 14. Zmiany Regulaminu

14.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:

• zmian przepisów prawa;
• zmian w sposobie świadczenia usług (np. zmiana operatora płatności, zmiana metod dostawy);
• zmian organizacyjnych po stronie Sprzedawcy;
• doprecyzowania lub poprawy postanowień Regulaminu.

14.2. O każdej zmianie Regulaminu Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani drogą elektroniczną, na podany adres e-mail, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.

14.3. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian Regulaminu realizowane są na podstawie postanowień obowiązujących w dniu złożenia Zamówienia.

14.4. Klient, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną

(Konto) poprzez wysłanie stosownego oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy lub usunięcie Konta.

§ 15. Postanowienia końcowe

15.1. Regulamin obowiązuje od dnia 11 czerwca 2026 r..

15.2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają w szczególności: Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego i Unii Europejskiej.

15.3. Spory wynikające z umów zawartych w ramach Sklepu, w odniesieniu do Klientów niebędących Konsumentami, rozstrzygane będą przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy. W odniesieniu do sporów z Konsumentami właściwość sądu określają przepisy powszechnie obowiązujące.

15.4. Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności postanowień Regulaminu z tymi przepisami, pierwszeństwo mają przepisy prawa.

15.5. Załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część.

Załącznik nr 1 - Wzór formularza odstąpienia od umowy