Sklepu internetowego Mediolano.com

§ 1. Podmiot odpowiedzialny

1.1. Operatorem Sklepu i podmiotem odpowiedzialnym za stosowanie plików cookie jest JS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Lublinie, ul. Mariana Smoluchowskiego 1, 20-474 Lublin, NIP 946-19-14-180, KRS 0000163522.

1.2. Kontakt: [email protected], [email protected], tel. +48 667 666 110.

§ 2. Czym są pliki cookie

2.1. Pliki cookie („ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas korzystania ze stron internetowych. Przechowują one zwykle nazwę strony, czas ich istnienia oraz unikalny numer pozwalający rozpoznać przeglądarkę przy ponownej wizycie.

2.2. Cookies nie zawierają w sposób bezpośredni danych osobowych, ale w połączeniu z innymi informacjami mogą być uznane za dane osobowe w rozumieniu RODO.

2.3. Oprócz plików cookie korzystamy także z innych technologii o zbliżonym działaniu, takich jak: local storage / session storage przeglądarki, piksele śledzące (web beacons, np. Meta Pixel), identyfikatory urządzeń, fingerprinting w ograniczonym zakresie. Postanowienia niniejszej Polityki stosuje się odpowiednio do tych technologii.

§ 3. Podstawa prawna i zgoda

3.1. Korzystanie z plików cookie odbywa się na podstawie:

• art. 173 ust. 1 ustawy - Prawo telekomunikacyjne (Prawo komunikacji elektronicznej) - wymagającego zgody Użytkownika na przechowywanie informacji w jego urządzeniu końcowym (z wyjątkiem cookies niezbędnych do świadczenia usługi);
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO - w przypadku cookies wymagających zgody (analitycznych, marketingowych, personalizacyjnych);
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO - w przypadku cookies niezbędnych do funkcjonowania Sklepu, w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (zapewnienie technicznej dostępności i bezpieczeństwa Sklepu).

3.2. Zgodę na pliki cookie inne niż niezbędne zbieramy poprzez baner („pop-up”) systemu ConsentManager.pl (consentmanager AB / consentmanager GmbH), wyświetlany przy pierwszej wizycie w Sklepie. W banerze możesz:

• zaakceptować wszystkie pliki cookie („Akceptuję wszystkie”);
• odrzucić wszystkie cookie inne niż niezbędne („Odrzuć wszystkie” / „Tylko niezbędne”);
• wybrać indywidualnie poszczególne kategorie cookies („Ustawienia”).

3.3. Zgoda jest dobrowolna i odwołalna. W każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje lub wycofać zgodę - klikając w ikonę „Ustawienia cookies” dostępną na każdej stronie Sklepu lub w stopce.

3.4. Brak zgody na cookies marketingowe lub analityczne nie wpływa na możliwość korzystania ze Sklepu, może jednak ograniczyć niektóre funkcjonalności (np. spersonalizowane rekomendacje produktów, dopasowane reklamy).

§ 4. Kategorie wykorzystywanych plików cookie

4.1. W Sklepie wykorzystujemy cztery kategorie plików cookie:

4.1.1. Cookies niezbędne (essential)

Są wymagane do prawidłowego działania Sklepu - nie wymagają zgody Użytkownika. Obejmują m.in.:

• cookies utrzymujące sesję zalogowania;
• cookies zapamiętujące zawartość koszyka;
• cookies związane z ochroną przed atakami (np. tokeny CSRF);
• cookies zapamiętujące preferencje językowe i walutowe;
• cookies ConsentManager.pl zapisujące Twoje wybory dotyczące cookies.

4.1.2. Cookies funkcjonalne (preferencji)

Pozwalają na zapamiętanie Twoich wyborów i personalizację interfejsu (np. preferowanego widoku katalogu, ostatnio oglądanych produktów). Wymagają zgody.

4.1.3. Cookies analityczne (statystyczne)

Służą do mierzenia ruchu i analizy zachowania Użytkowników w Sklepie, w sposób zagregowany. Pozwalają nam ulepszać Sklep. Wymagają zgody.

Stosowane narzędzia:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) - mierzenie ruchu, źródła wizyt, analizy konwersji. Cookies: _ga, _ga_*, _gid. Czas przechowywania do 26 miesięcy. Dane mogą być przekazywane do USA na podstawie EU-US Data Privacy Framework.

4.1.4. Cookies marketingowe (reklamowe, profilujące)

Służą prowadzeniu działań reklamowych, remarketingu i personalizacji komunikacji. Wymagają zgody.

Stosowane narzędzia:

• Google Ads (Google Ireland Ltd.) - cookies konwersji i remarketingu (m.in. _gcl_au, NID, IDE). Pozwalają wyświetlać Ci reklamy Mediolano w sieci reklamowej Google. Czas przechowywania do 24 miesięcy.
• Meta Pixel / Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia) - piksel śledzący od Mety, umożliwiający remarketing oraz mierzenie konwersji w kampaniach na Facebooku i Instagramie. Cookies: _fbp, _fbc. Czas przechowywania do 90 dni (cookies) / 180 dni (matching).
• Klaviyo (Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA) - marketing automation oraz personalizacja newslettera i kampanii e-mail/SMS, w tym przypomnienia o porzuconym koszyku i rekomendacje produktów. Cookies: __kla_id. Czas przechowywania do 2 lat. Dane mogą być przekazywane do USA na podstawie EU-US Data Privacy Framework.

§ 5. Tabela - najważniejsze pliki cookie w Sklepie

5.1. Powyższe zestawienie ma charakter informacyjny. Aktualne, pełne wykazy plików cookie znajdują się w panelu ConsentManager.pl, dostępnym z poziomu Sklepu.

§ 6. Zarządzanie plikami cookie

6.1. Możesz zarządzać plikami cookie na dwa sposoby:

6.1.1. Przez baner i panel ConsentManager.pl w Sklepie

Wystarczy kliknąć w widoczną w stopce Sklepu ikonę „Ustawienia cookies” lub link „Zmień zgody na cookies”. W otwartym panelu możesz w dowolnym momencie:

• aktywować lub dezaktywować poszczególne kategorie cookies;
• cofnąć wcześniej udzieloną zgodę;
• udzielić nowej zgody.

6.1.2. Przez ustawienia przeglądarki

Każda popularna przeglądarka pozwala usunąć lub zablokować pliki cookie. Linki do instrukcji:

• Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek-i-danych-stron-firefox
• Microsoft Edge: support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge
• Safari (macOS, iOS): support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera: help.opera.com/pl/latest/web-preferences/

6.2. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu (np. korzystanie z koszyka, zapamiętywanie preferencji).

§ 7. Przekazywanie danych poza EOG

7.1. Niektóre z wykorzystywanych przez nas plików cookie należą do dostawców z siedzibą poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (m.in. USA: Klaviyo, Google LLC, Meta Platforms, Inc.). Transfer danych do tych podmiotów odbywa się na podstawie:

• Decyzji Wykonawczej Komisji (UE) 2023/1795 z 10 lipca 2023 r. (EU-US Data Privacy Framework) - w stosunku do podmiotów z USA, które przystąpiły do programu DPF;
• standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską jako uzupełniający mechanizm;
• dodatkowych środków zabezpieczających (m.in. szyfrowanie, pseudonimizacja).

7.2. Szczegółowe informacje - wraz z możliwością uzyskania kopii standardowych klauzul umownych - dostępne są pod adresem [email protected].

§ 8. Twoje prawa

8.1. W związku z przetwarzaniem danych w plikach cookie przysługują Ci prawa wymienione w Polityce prywatności Sklepu, w szczególności:

• prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania danych;
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w szczególności wobec marketingu);
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (poprzez panel ConsentManager.pl);
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

§ 9. Zmiany Polityki cookie

9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce cookie, w szczególności w przypadku:

• zmian w przepisach prawa;
• dodania lub usunięcia narzędzi wykorzystujących cookies;
• wprowadzenia nowych funkcjonalności Sklepu.

9.2. O istotnych zmianach poinformujemy Cię z odpowiednim wyprzedzeniem w sposób widoczny w Sklepie.

§ 10. Podstawa prawna

Niniejsza Polityka cookie została opracowana na podstawie:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO);
• Ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221), zastępującej ustawę - Prawo telekomunikacyjne;
• Dyrektywy 2002/58/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 12 lipca 2002 r. (tzw. dyrektywy ePrivacy);
• Wytycznych Europejskiej Rady Ochrony Danych (EROD) nr 05/2020 w sprawie zgody;
• Wytycznych Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych dotyczących cookies.